01.04.2016 14:23

Leiter/-in Innendienst (Kundenkommunikation) für die ApothekenBeratung in Troisdorf

Kategorie: Stellenanzeigen, Troisdorf


Jeden Tag beliefert NOWEDA Apotheken in ganz Deutschland aus einem Sortiment von mehr als 160 000 Arzneimitteln und trägt damit zu einer gesicherten Arzneimittelversorgung bei. Als apothekereigenes Wirtschaftsunternehmen mit 16 Niederlassungen in Deutschland sowie Tochterunternehmen in Luxemburg und der Schweiz erwirtschaftet NOWEDA einen Gesamtumsatz von 5,3 Milliarden Euro.

Ihre Hauptaufgaben

  • Fachliche Unterstützung/Coaching der Mitarbeiter bei der Erstellung von Kommunikationsmaßnahmen
  • Führung und Entwicklung des heterogenen Teams
  • ­Regelmäßige Analyse der Team-Performance und Initiierung von optimierenden Maßnahmen (Auslastung, Qualität, Abrechnungen etc.)
  • Konzeption von neuen Kommunikationsprodukten
  • Einführung und regelmäßige Überprüfung von (Qualitäts-) Standards


Ihr Profil

  • Abgeschl. Studium der Kommunikationswissenschaften, alternativ abgeschl. Ausbildung und Berufserfahrung in einer Werbeagentur
  • Mind. 2 Jahre disziplinarische Führungserfahrung erforderlich (Agentur oder gerne auch aus dem Call Center-Bereich)
  • Spaß an der Entwicklung eines Teams zu einer Einheit und Umsetzung entsprechender Maßnahmen
  • Erfahrung in der Erstellung von Konzepten für eine Optimierung der Kundenkommunikation
  • Unternehmerisches Denken kombiniert mit pragmatischem, genauem Handeln
  • Sehr gute Fähigkeit zur Selbstorganisation und hohe Eigeninitiative

Unser Angebot

  • Mitarbeit in einem stark wachsenden Unternehmen in einer zukunftssicheren Wachstumsbranche
  • Hohes Maß an Eigenständigkeit und Eigenverantwortung 
  • Integration in ein motiviertes und erfolgreiches Team
  • Eine der Verantwortung der Tätigkeit entsprechende Vergütung

Sie sind interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und des Gehaltswunsches an: 

NOWEDA Essen
Zentrales Personalwesen
Frau Constanze Lietzmann
Heinrich-Strunk-Str. 77
45143 Essen
Telefon 0201 802 2581
constanze.lietzmann@remove-this.noweda.de
www.noweda.de